Usluga · Transformacija
Promjena je odlučena — kako osiguravaš da se zadrži?
Vodimo transformacijski proces od prve radionice do stabilizacije, ne ostavljamo te na pola puta.
Zašto transformacija često ne opstane?
Organizacije mijenjaju strukturu, uvedu novi alat ili provedu reorganizaciju — i za dvanaest mjeseci sve izgleda isto kao prije. Razlog nije loša volja nego loše dizajniran prijelazni period. Bez jasne komunikacije prema svim razinama organizacije, bez mehanizma za praćenje napretka i bez sigurnog prostora za pitanja i otpor, promjena se raspada. Knežević & Tomić osmišljava transformacijski program koji uključuje sve te elemente: od sponzorstva na razini uprave do radionica s linijskim menadžerima, s mjerljivim kontrolnim točkama svakih šest do osam tjedana.
Što uključuje naš transformacijski angažman
Svaka faza ima jasne outpute koje obje strane mogu pratiti.
Dijagnoza spremnosti
Prije nego krenemo, procjenjujemo koliko je organizacija stvarno spremna za promjenu: gdje je otpor, tko su ključni ambasadori i koji su rizici koji mogu usporiti program.
Komunikacijski plan
Pripremamo plan komunikacije prema svim razinama — od uprave prema timu i od tima prema gore — jer neishitrena komunikacija ubija transformaciju brže od svega.
Mjerenje i korekcija
Definiramo skup pokazatelja koji govore je li promjena zaista uhvatila korijena, a ne samo je li uveden novi proces na papiru. Susrećemo se svakih šest tjedana i korigiramo program ako pokazatelji skaču.
Kada transformacijski angažman nije pravi izbor
Transformacijski angažman je intenzivan i zahtijeva snažnu posvećenost na razini uprave. Ako vlasnik ili CEO nisu osobno uključeni u promjenu, šanse za uspjeh dramatično padaju. Isto tako, ako tvrtka istovremeno prolazi kroz akviziciju ili restrukturiranje duga, preporučamo da se transformacijski program odgodi dok se financijska i vlasnička situacija ne stabilizira. Ova ograničenja postavljamo otvoreno već na prvom razgovoru.
„Prošli smo restrukturiranje s Knežević & Tomić kroz 2023. godinu. Ono što nas je razlikovalo od prethodnog pokušaja bio je taj komunikacijski plan — ljudi su znali što se događa i zašto, pa je otpor bio puno manji. Na kraju smo završili tri tjedna ranije nego što smo planirali.”
Sandra Perić, HR direktorica, Meridian Teh d.d., Varaždin
Imaš promjenu pred sobom — krenimo zajedno
Slobodni smo razgovarati o opsegu i pristupu prilagođenom tvojoj organizaciji.
Zatražite razgovor